利用規約

お支払について

[クレジットカード]

取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
VISA、MASTER、AMEX、JCB

• お支払い総額は、【お支払い金額＝商品代金(税別)＋消費税】です。
• ご注文内容を確認後、受注確認メールにてお支払い総額をお知らせいたします。
• 当カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
• 当社事務処理の都合により、ご注文日によっては商品の到着前にクレジットカードの請求が届く場合がございます。あらかじめご了承ください。

[支払い時期]

ご利用のクレジットカード会社の締め日や契約内容により異なります。ご利用されるカード会社までご確認ください。

[商品の引渡し時期]

• 店舗システムメンテナンスなど特別な場合や、お客様からのお届け希望日指定がある場合を除き、発送日に従い発送いたします。
• 配送希望指定の場合は、ご注文日より営業日5日目から設定が可能です。（伊豆諸島（大島・八丈島を除く）　北海道・九州・沖縄は＋1日～5日掛かります。
• 配送希望日時指定なしの場合、ご注文日より営業日5日以内(土日・祝日・夏季休暇・年末年始を除く)の発送となります。
• 商品の入荷が遅れた場合や、予定販売数を超えてしまった場合は、ご注文確認後に予定出荷時期を別途メールでご連絡いたします。
• 宅急便営業所止めは承っておりません。

• 宅配便でのお届けのため交通及び天災、天候等の事情により指定されたお届け日・ お届け時間通りにお届けできない場合がございます。配送状況は、発送確認メールの「お問い合わせ伝票番号」をご利用頂き、直接運送会社にお問い合せいただくか、当社までお問い合わせください。

• 当社では海外へのお届けは行っておりません。お届け先、ご請求先ともに、日本国内のみに限らせていただきます。

返品・交換について

1）当サイトにて商品をご注文いただくと、ご注文を受領した旨とご注文の内容を記載した「ご注文内容の確認メール」（自動配信）が送信されますが、これはご注文の情報を当社が受領したことを利用者にお知らせするためのものであって、ご注文に対する当社の承諾の意思表示ではありません。
当社による商品発送（商品を発送した時に「商品発送完了メール」をお送りします。）または法令に基づき必要に応じて当社が別途お送りする申込みを承諾する旨の電子メール のいずれか早い方を利用者の契約申込みに対する当社の承諾とし、その時点で売買契約が成立します。
「商品発送完了メール」および申込みを承諾する旨の電子メールは、ご注文時にご登録いただきましたメールアドレス宛に、テキストメールでお送りします。ご注文の撤回および売買契約の解除が必要な場合は、ご注文後1時間以内にご連絡ください。それ以降の利用者都合によるキャンセル等はお受けできません。

2）原則として返品はお受けしておりません。

ただし、初期不良やトラブル不具合による返品は以下の条件を満たす場合において、対応いたします。「返金・交換」対応をいたしますのでご連絡ください。

■対応条件：未使用商品に限り、到着後7日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ原則対応いたします。

■返金額：商品代金（税込）、送料、その他お客様にご負担いただいた費用を全額返金いたします。※商品の返送代金は当店にて負担いたしますので着払いにてお送りください。

■交換について：返金ではなく交換をご希望の場合でも原則対応いたしますが、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

3）お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。

4）本サービス利用に関して不正行為もしくは不適当な行為があった場合、または利用者指定のクレジットカード会社から与信不履行等の旨の連絡があった場合、売買契約の取消または解除、履行停止その他適切な措置を取ることがあります。

ご注文に関しての注意事項

[同梱対応について]

複数に分けて購入された商品の同梱の処理対応は当社ではお受けしておりません。 ご購入頂いた注文ごとの対応となります。ご注意ください。

[領収書について]

基本、当社では領収書は発行しません。万が一必要な場合は、別途当社までご相談ください。

その他注意事項

• 転売目的でのご購入は固くお断り致します
• 事業者様、個人様、問わず、転売目的での購入および転売は、ご遠慮ください。
• 万が一、転売された場合には、以降お客様への商品販売をお断りする場合がございます。
• また、当社商品の返品・交換・返金・その他の保証は、当社から直接ご購入いただいたお客様への対応となります。

 

■一部製品の価格改定に関するお知らせ

 令和４年２月２４日をもちまして価格改定を実施させていただきます。

すでにテレビ等でも報道されておりますとおり原油価格が高騰しており、2020年11月以降から発生している、港湾混雑・コンテナ船の沖待ちによって輸送遅延の状態（元々はコロナウイルスの影響による各主要都市の封鎖等が原因）が現在も続いておりその影響によるコンテナ不足・スペース不足が海上運賃、航空運賃の更なる高騰をもたらしております。弊社でも、徹底したコスト削減に努めてまいりましたがその努力も限界に達し標記の値上げを余儀なくされる状況になりました。

何卒ご理解いただくとともに今後とも変わらぬ御愛顧を賜りますよう、重ねてお願い申し上げます。

 

＜価格改定対象商品＞

・ボトルビール全商品

　※上記商品が入ったセットプランも合わせて価格改定となります。

■クーポンコードの使い方

１、購入したい商品をカートに入れ「ご購入手続きへ」ボタンをクリック
２、連絡先情報の入力が表示されたら
　・スマホの際は「注文概要・クーポン入力」をタップし展開するとコード入力し「→」をクリック
　・パソコンの際は、右上に「ギフトカードまたはクーポンコード」を入力し適用ボタンをクリック
※番号が間違っている場合エラー表示がでます。再度ご入力ください。